Buy anything from HongKong - Dealextreme

You can buy any kind of electronic gadgets from DealExtreme with free shipping option.
Please visit DealExtreme for very low prices.
Here is the link to the site : www.dealextreme.com

27 January 2005

TT ''Dialer'' davasını kaybetti

Dialer programı ile kabaran 7,7 milyar TL'lik (7,676 TL) telefon faturası nedeniyle Türk Telekom'u mahkemeye veren ünlü gazeteci ve yazar Altemur Kılıç davayı kazandı.

Altemur Kılıç'ın "Ankara'da hakimler varmış, inandım" dediği açıklamasına avukatı Hakan Yıldırım şu sözlerle devam etti:

Bu dava aslında ilginç bir gösterge. Yargıç ve avukatların perspektiflerinin değiştiğini ve olaylara tüketici hakları yönünden bakılmaya başlandığını gösteriyor. Avrupa Birliği’nin kapısındaki Türkiye açısından güzel bir gelişme. Eskiden bu tür davalarda, tüketici haklı bile olsa devletçi bakış nedeniyle kazanmak mümkün olmazdı.Bu tür örneklerin çoğalmasını bekliyorum.

Ancak komik bir nokta var ki, tüketicilerin de bakış açısı hala eskisi gibi. Bunun değişmesi lazım. Tüketicinin haklarını koruması lazım. Örneğin daha önce dialer konusunda sorun yaşayan pek çok kişinin faturalarını ödediğini biliyoruz. Oysa Altemur Kılıç'ı kutlamak lazım. Hakkını aramayı sonuna kadar sürdürdü ve bu tavrından da taviz vermedi. Bu dava telekom sektöründeki tüketici hakları açısından da bir dönüm noktasıdır.

Gerekçeli karara bakarsanız, sözleşme açısından tüketici haklarının korunması gayet müsait. Örneğin gerekçeli kararda "Yani tüketici satıcının her dediğini kabul etmek zorunda bırakılmıştır. Tüketici aleyhine birçok haksız şart içeren sözleşme, 4077 sayılı yasanın 6.maddesi ışığında tüketici yönünden geçersizdir" ibaresi yer alıyor.

Dolayısıyla tüketicinin de artık perspektifinin değişmesi ve haklarını korumayı öğrenmesi ve mücadele etmesi gerekli.


Gerekçeli kararda ilginç cümleler yer alıyor. Örneğin

Bilirkişi heyeti, yine gerekçeli raporunda satıcının ve tüketicinin şikayete konu tuzak programların önlenebilmesi zımmında önlem alabileceğini ayrı ayrı belirtmiş ise de, satıcı konusunda uzman olup, satışa sunduğu hizmet için tüketiciyi her yönüyle aydınlatması gerektiği halde uyarı ve ikaz yapmamıştır. Bahse konu ihtilafların oluşmaması için tüketicinin ne yapması gerektiği belirtilmemiştir.

Örneğin, bahse konu sitelere kredi kartı ile veya kontür almak suretiyle girilmesi için koşul oluşturması mümkün olduğu halde, satıcı yapılan işlemden kendisi de pay aldığı için bu hatları ve sistemi açık tutmuştur”

deniliyor.

Dava sonunda Altemur Kılıç’ın 7.700 YTL tutarındaki Türk Telekom faturasını ödememesi, mahkeme ve avukat masraflarının da Türk Telekom’dan tahsiline karar verildi.

10 January 2005

Ücretsiz bas-konuş yazılımı

Ücretsiz bas-konuş yazılımı
Avea'nın, Nokia cep telefonu kullanan abonelerine ücretsiz Bas-Konuş yazılımı sunduğu bildirildi.

Avea'dan yapılan açıklamada, şu anda piyasada olan ve teknik
özellikleri itibariyle bu teknolojiyi destekleyen Nokia cep
telefonlarının, ücretsiz olarak sunulan yazılımla Bas-Konuş uyumlu
hale getirildiği belirtildi.

Avea'nın gönderdiği servis mesajıyla, abonelerinin Bas-Konuş
yazılımını WAP üzerinden telefonlarına yükleyebilmelerine ve
Bas-Konuş'u kullanmalarına olanak sağladığı kaydedilen açıklamada,
Bas-Konuş servisinin 1 Şubat'a kadar abonelere ücretsiz sunulacağı
bildirildi.

Avea Genel Müdür Cahit Paksoy, amaçlarının GSM sektörüne pozitif
rekabeti getirmek suretiyle hizmet kalitesini artırmak ve
kullanıcıların memnuniyetlerini maksimum seviyeye taşımak olduğunu
kaydetti.

Paksoy, ''Yeni teknolojileri müşterilerimize sunarak onların
hayatlarını kolaylaştırmayı ve renklendirmeyi hedefliyoruz. Bas-Konuş
servisinden daha geniş kitlelerin faydalanmasını sağlamak amacıyla bu
uygulamayı hayata geçirdik. Bas-Konuş'a olan talebin de, piyasaya
sunduğumuz diğer yeni ve ilk servislerimizde olduğu gibi hızla
artacağına inanıyoruz'' dedi.